Your comments

Ирина, здравствуйте!


Сделайте снимок экрана с ошибкой для большей ясности и приложите сюда, пожалуйста.


Полагаю, что проблема возникает из-за недостатка ресурсов компьютера. Ответьте мне на следующие вопросы:

  1. Через какое время после запуска случается ошибка?
  2. Сколько одновременно работающих ботов вы запускаете?
  3. Пробовали ли вы отключать картинки в профилях браузера?
  4. Случается ли подобное если будет работать только один бот, и соответственно только один профиль браузера?

Новая консоль управления не использует файл getbot.js. Вместо него вы устанавливаете расширение GetBot Client.


А если вы хотите работать со старой панелью, то вот тема которая вам может быть полезна: http://feedback.getbot.ru/topics/24-v-paneli-upravleniya-getbot-zagruzchik-ne-poyavlyaetsya/

По какой инструкции вы установку выполняете?

Расскажите поподробнее, пожалуйста. Что значит не показывается? В каком браузере вы открываете консоль GetBot?

Если для браузера Pale Moon, то откройте в нем эту ссылку: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/cdn.getbot.ru/dist/imacros/imacros_for_palemoon.xpi

Благодарю за обращение.


Пожалуйста, проверьте, что установленное в браузере Pale Moon расширение iMacros работоспособно (например, зайдите в настройки iMacros'a, или запустите какой-нибудь макрос из папки Demo-Firefox). Если iMacros не реагирует на нажатие кнопок, тогда удалите его, перезапустите Pale Moon, затем установите iMacros по этой ссылке: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/cdn.getbot.ru/dist/imacros/imacros_for_palemoon.xpi


На момент написания, версия iMacros'а должна быть 8.9.7.


Также проверьте, что версия расширения GetBot у вас не ниже 1.6.4. Если ниже, то установите актуальную версию по этой ссылке: https://goo.gl/ZTYGn3


Отпишитесь о результатах, пожалуйста.

Геворг, здравствуйте!

Благодарю вас за оплату. Ваша подписка была автоматически активирована и вы можете пользоваться ботом. По части корзины, то не могу сказать, возможно какой-то глюк на сайте, но я вижу вашу оплату и вижу что ваша подписка активирована. У вас есть какие-то проблемы с запуском бота?

Юлия, тут на форуме уже есть подобная тема. Попробуйте создать на рабочем столе папку, и сложите в нее все настроенные ярлыки. Перезагрузите компьютер чтобы проверить что настройки ярлыков не пропали.

Иван, здравствуйте!

Я проверил вашу учетную запись в нашей системе, и действительно почему-то у вас стоит статус что вы не подтвердили ваш имейл. Вы входили через Яндекс и Яндекс передал нашей системе что у вас имейл не подтвержден. Скажите, а ваш имейл в Яндексе подтвержден? Проверьте это, пожалуйста, и попробуйте снова войти в нашу систему через Яндекс.

Если у вас вновь повториься то же самое с сообщением о том, чтобы вы подтвердили ваш имейл, то попробуйте больше не входить через Яндекс, а зарегистрируйте новую учетную запись используя имейл (можно тот же Яндексовский) и пароль. С этим обычно проблем не бывает. Попробуйте, пожалуйста, и отпишитесь о результатах.

Иван, не нужно ждать 20 минут, ничего не измениться. Лучше попробуйте в соседней вкладке открыть Яндекс и залогиниться в нем. Потом снова попробуйте запустить панель GetBot и войдите через Яндекс. Должно сработать.