Ваши комментарии

Хорошо. Приношу извинения за эти неудобства.

Здравствуйте! Проблема решилась сама собой. Видать были сбои у нашего провайдера авторизации - сервиса Auth0. Простите, пожалуйста, за эти неудобства. Сейчас все работает.

Анатолий, здравствуйте! Если Вы регистрировались используя имейл и пароль, то письмо со ссылкой для подтверждения указанного при регистрации имейла должно прийти сразу же (проверьте папку спам). Но если Вы входили через сторонний сервис (Gmail, Яндекс и др), то никакого письма с подтвержением не придет, т.к. мы автоматически получаем подтверждение о том, что Ваш имейл валидный от стороннего сервиса, через который Вы вошли. Нужна ли моя помощь Вам? 

Анастасия, здравствуйте!


У нас ничего не изменилось в плане оплаты. После выбора способа оплаты Вас должно перекинуть на страницы Яндекса для совершения оплаты - тут все так и должно быть. Вам удалось совершить оплату или нет? Нужна ли моя помощь?

Здравствуйте, Алекс!


Во-первых, писать капсом (заглавными буквами) не вежливо в интернете. Кроме того что такой текст неудобно читать, это еще означает что Вы кричите изо всех сил. Никто не любит когда на него кричат.


Во-вторых, никакой конкретики от Вас я не получил, просто злостный выпад. Это как минимум не конструктивно. Вы явно хотели что-то сказать, выразить свое недовольство сервисом, но у Вас плохо получилось. Я Вам даю время до конца этого дня чтобы Вы могли собраться с мыслями и выразить свое недовольство, подкрепив его фактами и конкретными вещами, которые вызвали у Вас "СТОЛЬКО ГЕМАРОЯ". В противном случае я удалю этот Ваш выпад т.к. от него никому нет никакой пользы.

Здравствуйте!


Благодарю за Ваше обращение и прошу простить за долгое ожидание ответа.


Вы разобрались с проблемой? Если нет, то поясните пожалуйста, где именно Вы ищите клиентский ключ?

Майя, создал отдельный тикет для Вашего запроса и закрыл его уже: http://feedback.getbot.ru/topics/1071

Спасибо, я сначало было подумал что у нас какие-то проблемы с сертификатом безопасности, но проверка показала что все в порядке. Скажите пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь для входа в консоль GetBot? Попробуйте войти в консоль из другого браузера и отпишитесь о результатах, пожалуйста.

Посмотрите, пожалуйста, видеоролик на этой странице.

Майя, посмотрите видеоролик в самом верху страницы, с 14-ой минуты 30-ой секунды.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho