Your comments
Анатолий, добрый день!
Простите за долгое ожидание ответа, совсем не было времени на оперативную техподдержку.
Вы разобрались с проблемой? Если нет, то не могли бы вы поподробнее описать суть проблемы, а то я не уверен что правильно понимаю смысл фразы "как теперь в боте авторизоваться". Если вы входите через Яндекс, то это есть авторизация в панель управления GetBot. Отдельно для бота нет никакой авторизации...
Татьяна, здравствуйте!
Простите за долгое ожидание ответа, выходные - сами понимаете...
Я благодарю вас за оплату и прошу простить за неудобства связанные с активацией вашей подписки. Я вижу, что вы сделали и оплатили два заказа: первый был оплачен со счета мобильного телефона, второй - с банковской карты. Дело в том, что при оплате со счета мобильного телефона наша система пока не может автоматически активировать соответствующую подписку. Сейчас это должен сделать менеджер вручную, но проблема в том, что зачастую менеджер не узнает об оплате заказа до тех пор, пока пользователь сам не обратиться в техподдержку с этим вопросом, что вы и сделали. Однако не получив оперативного ответа, вы сделали еще один заказ и оплатили его с помощью банковской карты и в этот раз ваша подписка была активирована автоматически. Сейчас чтобы все было по-честному, я зачислил вам на бонусную подписку 30 дней работы бота за заказ оплаченный со счета мобильного телефона, плюс 5 дней качестве компенсации за эти неудобства. Очень надеюсь, что эти заморочки с оплатой не испортят впечатление о нашем сервисе. Со своей стороны обещаю вам, что как только реализуем возможность запуска бота из новой панели управления, возьмемся за оптимизацию системы биллинга и очень надеюсь, что проблемы автоматической активации подписки навсегда будут решены.
Еще раз прошу простить за долгое ожидание ответа и за эти неудоства.
Успешного вам продвижения!
Поясните, пожалуйста, что вы хотите сделать?
Ирина, между именем профиля и -no-remote должен быть пробел. А у вас, судя по тому что вы прислали, его нет. Проверьте себя еще раз, пожалуйста.
Екатерина, нужно под одним аккаунтом (назовем его Администратор группы) создать группу, а дальше приглашать в эту группу людей используя другие ваши аккаунты. ВНИМАНИЕ! Не используйте с ботом аккаунт Администратора группы, иначе если его забанят, то и группу тоже забанят сразу. И вообще, для чего вам нужна группа? Много слышал о том, что группы в ОК больше не работают для развития личного бизнеса. Намного лучше работают личные аккаунты типа "Маша Вяжу на заказ" или "Владимир Натяжные потолки", смысл понятен, да?
Екатерина, здравствуйте! Простите за неоперативный ответ. Да, вы можете оплатить подписку Беларуской банковской картой. Сообщите если у вас это не будет получаться. Тогда придется либо электронными деньгами, либо через PayPal.
Марина, у вас совсем другая проблема. Она описана в этой теме: Ошибка при открытии панели управления GetBot: Accessing content window is not supported in multiprocess Firefox
Вам нужно установить iMacros версии 8.9.7 по этой инструкции: Установка дополнения iMacros v8.9.7 из файла xpi (только для Firefox)
Ольга, здравствуйте! Простите за долгое ожидание ответа. Усиленными темпами заканчиваю функционал запуска бота из новой панели управления, поэтому сейчас не всегда получается вовремя отвечать на запросы пользователей. Простите, пожалуйста. Ознакомьтесь, пожалуйста, с этой темой: Панель управления не появляется при входе через Яндекс или Google
Анна, здравствуйте!
Скажите, а те два "аккаунта" (под "аккаунтами" имеются в виду профили Firefox, не так ли?) что зависают, они вообще не начинают работать или работают какое-то время и потом зависают?
Customer support service by UserEcho
Анатолий, здравствуйте!
Я рад что вы разобрались со входом. По части вашей подписки, то я только что проверил и действительно была от вас оплата подписки PRO от 24 января. Но подписка эта не активировалась автоматически из-за того, что до того как ее оплатить вы не воспользовались демо-подпиской. Безусловно это изъян в нашей системе биллинга, который мы вскоре устраним. Я только что активировал вашу подписку вручную сегодняшним числом, так что те две недели что вы пытались зайти в панель управления у вас не сгорели, плюс я зачислил вам 5 дней на бонусную подписку в качестве компенсации за эти неудобства. Надеюсь что больше у вас не будет проблем с нашим сервисом.
Пожалуйста, подтвердите что у вас все сейчас работает.