Думаю что могут столкнуться с этой проблемой другие пользователи. Добавьте в инструкции этот момент. Потому что именно из-за этого я сутки мучилась. Пока случайно не сделала.

Спасибо за ответ. Я похожую проблему увидела на форуме и именно таким образом ее решаю когда не могу зайти в прогу. А окно черное было потому что у меня в настройках браузер не пропускал и блокировал подозрительные программы. .Я отключила все там и сразу получилось! ))) Спасибо !