Ваши комментарии

А где написано что должна быть папка config?!

Проводник Windows у вас настроен так, что он скрывает расширения известных ему файлов. Вот статья как включить их отображение: http://netler.ru/ikt/windows7-extension.htm

Дина, прочитайте, пожалуйста, эту тему очень внимательно еще раз, а также комментарии под ней. Проверьте все еще раз и сделайте все в точности по инструкции. Уверен, что вы что-то упустили или сделали не так как тут описано. Проверьте себя, пожалуйста, еще раз (а лучше два раза) и отпишитесь о результатах.

Михаил, здравствуйте!


Вы далеко не первый кто сталкивается с подобным. Видать ваш iMacros обновился до 9-ой версии, а они в ней начудили чего-то. И такое появляется у всех пользователей, у которых имеются русские буквы в пути к папке ...iMacros\Macros. Вам нужно открыть настройки iMacros'а на вкладке Paths и указать там путь до вашей папки со скриптами. Вот почитайте в этой теме как это сделать:



Ну и самое главное, наш сервис пока не будет поддерживать работу с iMacros'ом 9-ой версии. Так что лучше сразу удаляйте его и ставьте последнюю 8-ую версию. Как это сделать описано здесь: Установка iMacros v8.9.7 из файла xpi

Андрей, простите за эти неудобства. Проблема известная и периодически случается у наших пользователей. Попробуйте, пожалуйста, очистить кэш в браузере и попробуйте снова.

Дина, проверьте версию iMacros'а. Если она 9.0.3, то откатитесь на 8.9.7 по этой инструкции: http://feedback.getbot.ru/topics/622-ustanovka-imacros-v897-iz-fajla-xpi/

Здравствуйте!


Спасибо за ваше обращение.


На днях вышло обновление расширения iMacros (версия 9.0.3). Начиная с 9-ой версии iMacros стал поддерживать мультипроцессорность Firefox'а. Признаться, мы к этому были не готовы и как результат -- наш сервис сейчас не может корректно работать с iMacros'ом 9-ой версии (при попытке открытия панели управления GetBot появляется ошибка Error: Accessing content window is not supported in multiprocess Firefox, line 208 (Error code: -991)).


В качестве временного решения проблемы вам необходимо установить 8-ую версию iMacros'а. Как это сделать описано в этой теме: Установка iMacros v8.9.7 из файла xpi.


Мы уже работаем над обновлением сервиса чтобы он работал с iMacros 9-ой версии. Простите за эти неудобства.

Здравствуйте, Дмитрий!


Партнерская программа была временно приостановлена в начале этого года. Мы планируем ее возобновить после большого обновления сервиса. Следите за новостями, пожалуйста.

Катя, попробуйте переустановить iMacros. А если не поможет, то очистите профиль Firefox и снова установите iMacros.

Простите за эти неудобства, проблема известная. Попробуйте очистить кэш в браузере или попробуйте оплатить через другой браузер.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho