0
Planned

После ввода логина и пароля появляется белое окно

Оксана Сокирко 4 years ago updated by Alex Bup 2 years ago 15 6 duplicates

Здравствуйте! Я все установила. Теперь не могу зайти. После ввода логина и пароля появляется белое окно и все.



Answer

Answer
Planned

Оксана, подтверждаю что иногда такая проблема случается и мы ее вскоре устраним. В качестве решения, попробуйте, пожалуйста, открыть в Firefox'е сайт http://my.getbot.ru и авторизоваться на нем. Если получится, тогда закрывайте этот сайт и запускайте скрипт getbot.js снова.

Duplicates 6

Answer
Planned

Оксана, подтверждаю что иногда такая проблема случается и мы ее вскоре устраним. В качестве решения, попробуйте, пожалуйста, открыть в Firefox'е сайт http://my.getbot.ru и авторизоваться на нем. Если получится, тогда закрывайте этот сайт и запускайте скрипт getbot.js снова.

Started

Наталья, здравствуйте!


Благодарю за ваше обращение.


Не могли бы вы сделать снимок экрана и приложить его сюда чтобы мне стало понятно о чем вы говорите.


Заранее благодарю вас.

Александр,у меня точно такая же проблема как и у Натальи!Тоже после авторизации в гет боте вылазиет белое окно .

Рома, попробуйте, пожалуйста, открыть в Firefox'е сайт http://my.getbot.ru и авторизоваться на нем. Если получится, тогда закрывайте этот сайт и запускайте скрипт getbot.js снова.


В ближайшее время эту проблему устраним.

Тоже самое, что и до этого, буд-то бы что-то не дает ему зайти...

Роман, спасибо за снимок экрана. Вы подтвердили регистрацию? Вам на почту должно было прийти письмо с подтверждением регистрации. В нем ссылка, на которую вам надо нажать чтобы подтвердить что ваш имейл действительно ваш. Если письма нет, то посмотрите еще, пожалуйста, в папке спам.


Отпишитесь о результатах, пожалуйста.

Здравствуйте! Не могу войти в панель управления, долго грузится, потом в белом окне появляется надпись 504 Gateway Time-out. Пытался перейти по ссылке http://my.getbot.ru, тоже самое, белое окно и эта надпись.

Здравствуйте, не могу зайти, как нажимаю войти появляется такое окно


Это известная проблема и мы ее уже решили в новой версии панели управления. А пока новую версию еще не выпустили, в качестве решения, попробуйте, пожалуйста, открыть в Firefox'е сайт http://my.getbot.ru и авторизоваться на нем. После успешной авторизации , закройте этот сайт и запускайте скрипт getbot.js снова.

Александр, у Ирины 2 месяца назад такой экран, а у меня сейчас, что делать??

Галина, делать то же самое что я посоветовал Ирине. А можно еще эту тему почитать: Панельу управления не появляется при входе через Яндекс или Google

Да, спасибо, Александр, сделала, все получилось))

Такая проблемка, при выборе и воспроизведении getbot.js выскакивает вот такое