ПОдскажите сейчас в 2019 году сервси работает????

Добрый день

Подскажите сейчас сервис работает ?? И есть ли подробная инструкция как сейчас работает бот?

Лицезрению купил, все установил, ключь скопировал в панели новый клиент видеться но не запускается!

И куда можно сейчас писать что бы помощь какую то получить???